B2B-afspraken maken die het gesprek waard zijn.
Nabel neemt de telefonische prospectie over die in elke KMO blijft liggen, en levert het resultaat af waar het thuishoort: een bevestigde afspraak in uw agenda, met de juiste beslisser en de context erbij.
Prospectie verliest altijd van de dagelijkse werking
Niet omdat het onbelangrijk is, maar omdat het nooit dringend is. Er belt geen klant over, er staat geen deadline op, en het staat op geen enkele agenda. Tot de pijplijn leeg blijkt.
De markt belt niet
Wie een nieuwe leverancier zoekt, vraagt het aan iemand die hij al kent. Wie niet in beeld is op dat moment, komt er niet bij.
Timing beslist
Een aflopend contract, een verhuis, een groeisprong. Dat venster staat enkele weken open. Volume is de enige manier om erbij te zijn.
Verkopers verkopen liever
Een goede verkoper aan de telefoon zetten voor koude acquisitie is de duurste manier om weinig gesprekken te krijgen.
Van doelgroep tot bevestigde afspraak
Vijf stappen. De opdrachtgever komt pas in beeld bij de laatste.
Bekijk de volledige werkwijze · Bekijk een voorbeeld van wat u ontvangt
Een naam en een uur zijn nog geen afspraak
De meeste ontevredenheid over uitbestede prospectie komt neer op één ding: de prospect wist niet waarvoor hij kwam. Daarom zijn de criteria bij Nabel publiek en niet onderhandelbaar.
- De juiste persoonBeslist alleen, of samen met één ander.
- Binnen het profielSector, omvang en regio zoals vooraf vastgelegd.
- Erkent het probleemHeeft er zelf iets over gezegd tijdens het gesprek.
- Weet waarover het gaatWeet wie hij ontmoet en dat er iets verkocht kan worden.
- Datum bevestigdUitnodiging aanvaard vanaf het eigen mailadres.
De garantie
Komt de prospect niet opdagen, valt hij buiten het profiel, of blijkt hij niet te weten waarover het gesprek ging, dan wordt die afspraak kosteloos vervangen.
Elke prospect wordt de dag voor de afspraak nog eens gebeld. Dat verhoogt de opkomst merkbaar.
Wat er aan tafel gebeurt, hangt af van uw aanbod en uw prijs. Dat valt buiten de opdracht en wordt dus ook niet aangerekend.
Waar deze aanpak werkt
Outbound prospectie rendeert wanneer één nieuwe klant een aanzienlijke waarde heeft en de verkoop via een gesprek verloopt. Dat is het geval in onder meer:
Prospectie uitbesteden in heel Vlaanderen
Bellen en mailen gebeurt van op afstand, dus de regio speelt voor de uitvoering geen rol. Voor een kennismaking ter plaatse ligt de focus op het Waasland, de regio Gent en de as Dendermonde–Aalst.
Twintig minuten volstaat
Een eerste gesprek over doelgroep en haalbaarheid. Past het niet, dan hoort u dat meteen.